1. Allgemeines, Geltungsbereich

Zyklus-Coachin, Nela Schmitz (im folgenden Coachin genannt), führt Coaching, Workshops und Online Veranstaltungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen von der Auftraggeberin (im folgenden Klientin genannt) als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Abweichende Geschäftsbedingungen der Klientin gelten nicht, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Auftragserteilung der Klientin sowie die entsprechende Auftragsannahme der Coachin zustande. Die Auftragserteilung durch die Klientin und die Auftragsannahme durch die Coachin kann per E-Mail, schriftlich oder mündlich erfolgen. Die Teilnahme in im Online-Kurs ist ab dem Moment verbindlich, in dem die Teilnahmegebühr vollständig gezahlt wurde.

3. Abgrenzung zur Psychotherapie, oder medizinischen Behandlung

Die Zusammenarbeit ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.
Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer und körperlicher Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht. Jede Klientin ist vor, während und nach dem Coaching selbst für sich verantwortlich. Die Klientin bestätigt mit ihrer Auftragserteilung gleichzeitig, dass sie sich geistig und körperlich gesund fühlt und am Coaching teilnehmen kann. Regelschmerzen und zyklisches Unwohlsein wird von dieser Regelung ausgeschlossen, da sie nicht unbedingt ein medizinisches Problem darstellen müssen. Die Klientin erklärt zudem mit ihrer Auftragserteilung ausdrücklich, die AGB gelesen und verstanden zu haben.

4. Terminvereinbarung und Anmeldung

Der Termin eines Coachings und der Coachingort wird von der Coachin und Klientin einvernehmlich vereinbart, oder ist im Falle des Online-Kurses Herzblut auf der Website ersichtlich. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail oder über das jeweilige Buchungsformular.

5. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind in der Regel, sofern nicht anders vereinbart, sofort ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann die weitere Ausführung des laufenden Vertrages bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtauftrages ausgesetzt werden.
Anmeldungen zu Workshops werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Honorare für Workshops und sonstige Veranstaltungen sind jeweils bis spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig. Die Klientin erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.

6. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch die Klientin.

Eine Absage oder Terminverschiebung eines Coaching-Termins ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin kostenfrei möglich. Im Falle einer späteren Terminabsage bzw. Terminverschiebung sowie bei Nichterscheinen wird das Honorar für die vereinbarte Zeit voll in Rechnung gestellt.
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist bis vier Wochen vor Beginn möglich. Bei einer späteren Stornierung werden 50 % der Veranstaltungsgebühr als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung ab 7 Tage vor der Veranstaltung, oder bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr für die Veranstaltung berechnet.

7. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch die Coachin

Die Auftraggeberin hat das Recht, die Zusammenarbeit zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzubrechen bzw. Coachingstunden aus wichtigen Gründen – wie z. B. Erkrankung der Coachin oder höherer Gewalt – abzusagen. Berechnet werden dann nur die geleisteten Coachingstunden. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche sind nicht möglich.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird die Klientin frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

8. Datenschutz

Die Teilnehmerin ist damit einverstanden, dass personenbezogene Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Haftung

Die Coachin verpflichtet sich, Coaching, Workshops etc. nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg des Coachings bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Die Klientin bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Die Klientin erkennt an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.

10. Vertraulichkeit

Die Coachin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten der Klientin auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.

11. Erfüllungsort, Rechtswahl 

Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz der Coachin.
Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12. Salvatorische Klausel

Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechende oder nahe kommende Ersatzbestimmung, welche die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.